Strona główna / Dla kogo

Rejestracja czasu pracy dla placówek opieki społecznej

Domy pomocy społecznej, placówki całodobowe, ośrodki pomocy społecznej i żłobki łączą dwa porządki czasu pracy. Opiekunowie i personel pielęgnacyjny pracują na zmiany przez całą dobę, a administracja i pracownicy socjalni — w godzinach urzędowych. Większość tych placówek to jednostki samorządowe, więc obok Kodeksu pracy obowiązuje ustawa o pracownikach samorządowych.

Opisujemy tu, jak prowadzić ewidencję w takiej jednostce: grafik całodobowy i system równoważny, dyżury, nadgodziny rozliczane według przepisów samorządowych oraz raporty dla kadr i dyrekcji.

Opiekunka rozmawia z podopieczną w placówce opieki społecznej
Realia placówki opiekuńczej

Opieka całodobowa i godziny urzędowe pod jednym dachem

W domu pomocy społecznej obsada nie może spaść poniżej minimum o żadnej porze. Grafik opiekunów obejmuje dni, noce, niedziele i święta, a każde zwolnienie lekarskie wymaga szybkiego zastępstwa. W tym samym budynku pracuje administracja, której czas pracy wygląda jak w urzędzie.

Kadry takiej jednostki prowadzą więc kilka systemów czasu pracy równocześnie, często w arkuszach i na papierowych listach. Rozliczenie miesiąca wymaga ręcznego wyszukiwania godzin nocnych, pracy w święta i nadgodzin.

Papierowy grafik zmian i lista obecności w placówce

Najważniejsze moduły

Funkcje, z których w placówkach opieki korzysta się najczęściej

Grafik całodobowy

Zmiany dzienne i nocne z kontrolą odpoczynku dobowego i tygodniowego.

System równoważny

Dniówki do 12 godzin z kontrolą bilansu w okresie rozliczeniowym.

Dyżury w karcie ewidencji

Dyżury, godziny nocne i praca w święta wykazywane osobno.

Wnioski urlopowe

Urlop z telefonu, zastępstwo we wniosku i aktualizacja obsady w grafiku.

Działy i uprawnienia

Oddział opiekuńczy, administracja i kuchnia w osobnych grupach.

Eksport do systemu płacowego

Godziny, dodatki i nieobecności do programu kadrowo-płacowego.

Specyfika placówek

Grafik, który nie zostawia pustej zmiany

W placówce całodobowej pomyłka w grafiku to nie tylko ryzyko w razie kontroli, ale przede wszystkim luka w opiece nad mieszkańcami. System pomaga zaplanować obsadę zgodnie z przepisami i rozliczyć ją bez ręcznego przeliczania.

Grafik obsługuje pracę zmianową i system równoważny z dniówkami do 12 godzin. Kolizję z 11-godzinnym odpoczynkiem dobowym albo 35-godzinnym tygodniowym sygnalizuje przy układaniu grafiku, a nie przy rozliczaniu miesiąca.

Osoba układająca grafik sprawdza ostrzeżenie o naruszeniu odpoczynku
Przepisy

Kodeks pracy i ustawa o pracownikach samorządowych

Pracownicy samorządowi zatrudnieni m.in. w powiatowych i gminnych jednostkach organizacyjnych oraz jednostkach budżetowych podlegają ustawie o pracownikach samorządowych (art. 2), a w sprawach w niej nieuregulowanych — Kodeksowi pracy (art. 43 ust. 1). Pracownik samorządowy wykonuje na polecenie przełożonego pracę w godzinach nadliczbowych, jeśli wymagają tego potrzeby jednostki, w wyjątkowych przypadkach także w porze nocnej oraz w niedziele i święta (art. 42 ust. 2). Za taką pracę przysługuje mu, według jego wyboru, wynagrodzenie albo czas wolny w tym samym wymiarze (art. 42 ust. 4).

W jednostkach pomocy społecznej zapewniających całodobową opiekę praca w niedziele i święta jest dozwolona (art. 151¹⁰ pkt 9 lit. g Kodeksu pracy), a za pracę w niedzielę przysługuje inny dzień wolny w okresie 6 dni kalendarzowych przed nią lub po niej (art. 151¹¹). Przy opiece całodobowej stosuje się często system równoważny: dobę można przedłużyć do 12 godzin i zrównoważyć ją krótszą pracą lub dniami wolnymi w okresie do 1 miesiąca, a w szczególnie uzasadnionych przypadkach do 3 miesięcy (art. 135). Pora nocna obejmuje 8 godzin między 21:00 a 7:00 (art. 151⁷).

Dyżur to pozostawanie poza normalnymi godzinami pracy w gotowości do jej wykonywania. Czasu dyżuru nie wlicza się do czasu pracy, jeśli pracownik nie wykonywał pracy, a dyżur nie może naruszać prawa do odpoczynku dobowego i tygodniowego. Za dyżur pełniony poza domem przysługuje czas wolny w tym samym wymiarze, a gdy nie można go udzielić — wynagrodzenie (art. 151⁵). W żłobkach i klubach dziecięcych opieka nad dzieckiem może trwać do 10 godzin dziennie (art. 12 ust. 2 ustawy o opiece nad dziećmi w wieku do lat 3), dlatego godziny otwarcia pokrywa się zwykle dwiema zmianami opiekunek.

Bez systemu / z RCPonline

Placówka całodobowa: arkusz kontra system

Przy kilku systemach czasu pracy w jednej jednostce najwięcej błędów powstaje przy nocach, świętach, dyżurach i nadgodzinach.

Obszar Bez systemu papier, arkusz Z RCPonline ewidencja z odbić
Odpoczynek po zmianie nocnej 11 godzin przed kolejną zmianą. Sprawdzany po fakcie Ostrzeżenie przy układaniu grafiku
Godziny nocne i święta Podstawa dodatków. Wyszukiwane ręcznie Osobne kategorie w raporcie
Dyżury Czas wolny albo wynagrodzenie. Osobny zeszyt Wykazane w karcie ewidencji
Nieobecność w obsadzie Urlop albo zwolnienie opiekuna. Telefon do kadr Urlop widoczny w grafiku
Rozliczenie miesiąca Dane dla kadr i płac. Przepisywanie list Eksport do programu płacowego

Czas pracy w placówkach opieki — poradniki

Zobacz więcej artykułów

Najczęściej zadawane pytania

Przepisy

Jeśli dom pomocy społecznej jest gminną lub powiatową jednostką organizacyjną, jego pracownicy podlegają ustawie o pracownikach samorządowych (art. 2). Nie dotyczy to placówek prowadzonych przez podmioty niepubliczne — tam stosuje się wyłącznie Kodeks pracy.

Za pracę w godzinach nadliczbowych wykonywaną na polecenie przełożonego przysługuje, według wyboru pracownika, wynagrodzenie albo czas wolny w tym samym wymiarze (art. 42 ust. 4 ustawy o pracownikach samorządowych). Na wniosek pracownika czas wolny może być udzielony bezpośrednio przed urlopem wypoczynkowym lub po nim.

Tak. Kodeks pracy dopuszcza pracę w niedziele i święta w jednostkach organizacyjnych pomocy społecznej zapewniających całodobową opiekę (art. 151¹⁰ pkt 9 lit. g). Za pracę w niedzielę pracownik dostaje inny dzień wolny w okresie 6 dni przed nią lub po niej, a za święto — w okresie rozliczeniowym.

Nie, jeśli podczas dyżuru pracownik nie wykonywał pracy. Dyżur nie może jednak naruszać prawa do 11 godzin odpoczynku dobowego i 35 godzin tygodniowego. Za dyżur pełniony poza domem przysługuje czas wolny w tym samym wymiarze, a gdy nie można go udzielić — wynagrodzenie (art. 151⁵ Kodeksu pracy).

Do 10 godzin dziennie (art. 12 ust. 2 ustawy o opiece nad dziećmi w wieku do lat 3). Godziny pracy żłobka ustala regulamin organizacyjny. Przy dniówce opiekunki do 8 godzin godziny otwarcia pokrywa się zwykle dwiema zmianami.

System w placówce

Tak. Pracowników dzielisz na grupy, a każda grupa może mieć własny harmonogram: opiekunowie w systemie równoważnym na zmiany, administracja w podstawowym systemie w godzinach urzędowania. Wiele harmonogramów obsługują pakiety STANDARD i BIZNES.

Pracownik socjalny prowadzący wywiady środowiskowe może odbić rozpoczęcie i zakończenie pracy w aplikacji mobilnej z zapisem lokalizacji. Zdarzenia trafiają do tej samej ewidencji co odbicia na czytniku w budynku.

Dane przechowywane są w chmurze na terenie UE, a z klientami podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania danych. Nad bezpieczeństwem czuwa nasz Inspektor Ochrony Danych.