Case study

Centrum Medyczne UNIMED

Czytniki NFC i elektroniczny obieg wniosków zamiast stosów papieru — jak wielospecjalistyczna placówka z Krakowa uporządkowała grafiki dyżurów i zyskała spokój przed kontrolą PIP.

  • Ochrona zdrowia
  • 80+ pracowników
  • Kraków
  • ISO 9001:2015 · ISO 27001:2022
Centrum Medyczne UNIMED - historia sukcesu wdrożenia RCPonline
W liczbach

Centrum Medyczne UNIMED w liczbach

80+ pracowników objętych ewidencją
70+ lekarzy i specjalistów w grafiku
7 dni w tygodniu ciągłości opieki

„RCPonline uporządkował nam ewidencję czasu pracy i obsługę nieobecności. Czytniki NFC oraz elektroniczny obieg wniosków ograniczyły liczbę ręcznych czynności i dały nam znacznie lepszy wgląd w dane. Doceniam również sprawne wsparcie techniczne - kiedy pojawiały się kwestie wymagające wyjaśnienia, mogliśmy je szybko rozwiązać. Po kilku latach korzystania z systemu jest on po prostu stałym elementem organizacji pracy w CM UNIMED."

Agata Junger-Kłosowska Dyrektor CM UNIMED Logo Centrum Medyczne UNIMED
O kliencie

O firmie

Centrum Medyczne UNIMED to wiodąca, wielospecjalistyczna placówka medyczna świadcząca usługi w Krakowie i okolicach. Zespół tworzy ponad 70 lekarzy i specjalistów zapewniających opiekę w ramach POZ, medycyny specjalistycznej oraz zdrowia psychicznego. Organizując pracę w wielu lokalizacjach i utrzymując standardy ISO 9001:2015 oraz ISO 27001:2022, UNIMED stawia na rozwiązania organizacyjne, które zapewniają ciągłość opieki medycznej przez 7 dni w tygodniu.

  • ISO 9001:2015
  • ISO 27001:2022
Punkt wyjścia

Wyzwania przed wdrożeniem systemu RCPonline

Stosy papierowej dokumentacji

Ręczne zbieranie i archiwizowanie papierowych list obecności, wniosków urlopowych oraz delegacji pochłaniało regularny czas Działu Kadr i Księgowości każdego miesiąca.

Trudne do rozliczenia harmonogramy

Nietypowe grafiki specjalistów medycznych, dyżury, odpracowania i zmianowość były wysoce podatne na błędy przy ręcznym wyliczaniu.

Brak transparentności i niepotrzebny stres

Uzgadnianie spóźnień, niejasności urlopowych i zapomnianych podpisów wymagało ciągłych wyjaśnień z pracownikami i obciążało weryfikację listy płac.

Potrzeba bezpieczeństwa prawnego

Zarząd potrzebował pewności, że ewidencja jest zgodna z Kodeksem pracy oraz RODO, aby wyeliminować ryzyko pomyłek podczas kontroli Państwowej Inspekcji Pracy.

Zmiana

Co zmieniło się w codziennej pracy

Przed wdrożeniem
  • Papierowe listy obecności, wnioski urlopowe i delegacje zbierane oraz archiwizowane ręcznie
  • Dyżury, odpracowania i zmianowość wyliczane ręcznie, z ryzykiem pomyłki
  • Spóźnienia i niejasności urlopowe wyjaśniane indywidualnie z pracownikiem
  • Niepewność, czy ewidencja obroni się podczas kontroli PIP
Po wdrożeniu RCPonline
  • Rejestracja kartą NFC przy wejściu albo przez panel przeglądarkowy
  • Grafiki, dyżury i odpracowania rozliczane przez system
  • Kalendarz nieobecności całego zespołu widoczny w czasie rzeczywistym
  • Ewidencja prowadzona zgodnie z Kodeksem pracy i RODO
Rozwiązanie

Rozwiązanie: cyfrowy ekosystem NFC i WWW

Centrum Medyczne UNIMED zdecydowało się na przejście na cyfrową rejestrację czasu pracy w RCPonline. Wdrożenie objęło uruchomienie systemu, konfigurację urządzeń oraz wydanie spersonalizowanych kart pracowniczych.

  • Karta NFC
  • Panel WWW

Czytniki NFC oraz panel WWW

Pracownicy rejestrują wejścia i wyjścia zbliżeniową kartą NFC albo przez panel przeglądarkowy, co pokrywa zarówno pracę w placówce, jak i scenariusze nietypowe.

Elektroniczny obieg wniosków urlopowych

Papierowe formularze zastąpiło cyfrowe zgłaszanie i akceptowanie absencji, dostępne dla pracownika i przełożonego w jednym miejscu.

Automatyczny kalendarz urlopowy

Podgląd nieobecności całego zespołu w czasie rzeczywistym wyraźnie ułatwił planowanie dyżurów i zastępstw w placówce pracującej 7 dni w tygodniu.

Kontrola obecności na żywo

Kadra zarządzająca zyskała bieżący wgląd w rzeczywisty czas pracy oraz statusy obecności pracowników.

Dedykowane wsparcie techniczne

Zespół RCPonline pomagał na etapie wdrożenia, sprawnie rozwiązując pierwsze kwestie konfiguracji logowania i czytników.

Efekt

Podsumowanie

Wdrożenie RCPonline w Centrum Medycznym UNIMED pokazało, że nowoczesna opieka zdrowotna wymaga równie nowoczesnych narzędzi zarządczych. Zastąpienie papieru cyfrowym ekosystemem NFC i WWW dało placówce kontrolę nad ewidencją, transparentność rozliczeń i zaufanie pracowników. Po kilku latach eksploatacji system stał się stałym elementem organizacji pracy.

Chcesz osiągnąć podobne rezultaty?

Pokażemy na Twoich grafikach, jak RCPonline poradzi sobie z ewidencją w Twojej organizacji.