W skrócie

Lean management w HR polega na eliminowaniu czynności nieprzynoszących wartości w procesach kadrowych. Usprawnieniu podlega sposób realizacji obowiązków, a nie ich zakres — dokumentacja, ewidencja i terminy pozostają niezmienne.

Czym jest lean management w HR?

Lean management w HR polega na przeglądzie procesów kadrowych pod kątem czynności, które nie wnoszą wartości: powtarzalnego przepisywania danych, zbędnych akceptacji i czasu oczekiwania między krokami.

Podejście dotyczy sposobu realizacji obowiązków, a nie ich zakresu. Prowadzenie dokumentacji pracowniczej, ewidencja czasu pracy oraz terminy ustawowe pozostają niezmienne niezależnie od przyjętej metody organizacji pracy działu.

Największy efekt daje zwykle eliminacja powtarzalnego wprowadzania tych samych danych do różnych systemów. To czynność odtwórcza, która nie wnosi wartości, a pochłania istotną część czasu zespołu kadrowego.

Ograniczeniem, o którym łatwo zapomnieć, jest zakres danych. Upraszczanie procesu nie może prowadzić do zbierania informacji wykraczających poza dopuszczalny katalog, nawet gdy jednorazowe zebranie ich byłoby wygodniejsze.

Co można usprawnić, a co nie

ElementPodlega usprawnieniuUwaga
Liczba kroków w procesietaknp. obieg wniosku urlopowego
Powtarzalne przepisywanie danychtakintegracja systemów
Czas oczekiwania na decyzjętakokreślone terminy wewnętrzne
Zakres dokumentacjinieart. 94 pkt 9a k.p.
Ewidencja czasu pracynieart. 149 § 1 k.p.
Terminy ustawoweniebadania, szkolenia, wypłata

Jak to wygląda w praktyce

Wniosek urlopowy przechodzi przez pięć kroków i wymaga trzykrotnego wpisania tych samych danych.

Do usunięcia: powtórne wprowadzanie danych i zbędne akceptacje.

Bez zmian: obowiązek udokumentowania udzielenia urlopu.

Na tym polega właściwe zastosowanie tego podejścia — skraca się droga, a nie zakres obowiązku.

Największy efekt daje zwykle usunięcie powtarzalnego przepisywania danych między systemami, bo to czynność odtwórcza niewnosząca żadnej wartości.

Najczęściej zadawane pytania

Liczba kroków, powtarzalne przepisywanie danych między systemami oraz czas oczekiwania na decyzje w obiegu wewnętrznym.

Zakresu dokumentacji pracowniczej, obowiązku ewidencji czasu pracy oraz terminów ustawowych dotyczących badań, szkoleń i wypłaty wynagrodzenia.

Usunięcie powtarzalnego wprowadzania tych samych danych do różnych systemów — to czynność odtwórcza pochłaniająca istotną część czasu zespołu.

Nie, jeżeli zachowane zostają wymagane elementy dokumentacji i terminy. Przepisy rzadko przesądzają o liczbie kroków w procesie.

Uproszczenie procesu nie może prowadzić do zbierania informacji wykraczających poza dopuszczalny zakres, nawet gdy byłoby to wygodniejsze.

Od obszaru o największym wolumenie zgłoszeń — zwykle wniosków urlopowych i zapytań o saldo dni.

Czasem realizacji sprawy, liczbą zapytań w danej kategorii oraz odsetkiem wniosków wymagających korekty po złożeniu.