Słowniczek HR

Grupa docelowa (w rekrutacji)

W skrócie

Grupa docelowa w rekrutacji to zbiór kandydatów, do których kierowana jest oferta pracy, opisany przez kwalifikacje, doświadczenie i miejsce poszukiwania pracy. Kryteria muszą odnosić się do wymagań stanowiska — cechy osobiste kandydatów nie mogą ich wyznaczać.

Czym jest grupa docelowa w rekrutacji?

Grupa docelowa w rekrutacji określa, do kogo kierowana jest oferta pracy i gdzie należy jej szukać. Opis obejmuje wymagane kwalifikacje i uprawnienia, rodzaj doświadczenia, lokalizację oraz kanały, w których dana grupa poszukuje zatrudnienia.

Granicę wyznacza zasada równego traktowania w zakresie nawiązania stosunku pracy. Kryteria muszą odnosić się do wymagań stanowiska, a nie do cech osobistych kandydatów — wieku, płci, sytuacji rodzinnej czy pochodzenia.

Wyjątek istnieje, ale jest wąski. Nie stanowi naruszenia niezatrudnienie z określonej przyczyny, jeżeli rodzaj pracy lub warunki jej wykonywania powodują, że przyczyna ta jest rzeczywistym i decydującym wymaganiem zawodowym. Powołanie się na ten wyjątek wymaga wykazania takiej konieczności.

Od grudnia 2025 roku doszły wymogi wynikające z jawności wynagrodzeń: ogłoszenie musi zawierać przedział wynagrodzenia i być sformułowane w sposób neutralny pod względem płci. Dotyczy to również nazw stanowisk i sposobu opisu oczekiwań.

Kryteria opisu grupy docelowej

KryteriumDopuszczalneUwaga
Kwalifikacje i uprawnieniatakmuszą wynikać z wymagań stanowiska
Doświadczenie zawodowetakokreślone rodzajowo, nie liczbą lat na siłę
Lokalizacjatakgdy praca wymaga obecności
Wiekniepoza wyjątkiem rzeczywistego wymagania zawodowego
Płećnieogłoszenie musi być neutralne
Sytuacja rodzinnaniebez związku z kwalifikacjami

Jak to wygląda w praktyce

Firma szuka operatorów wózków widłowych na drugą zmianę.

Opis dopuszczalny: uprawnienia UDT, gotowość do pracy zmianowej, dojazd do zakładu.

Opis niedopuszczalny: „młody, dyspozycyjny mężczyzna”.

Druga formulacja opisuje cechy osobiste, nie wymagania stanowiska. Ogłoszenie musi być sformułowane neutralnie, a gotowość do pracy zmianowej da się wyrazić bez odniesienia do wieku i płci.

Precyzyjny opis grupy docelowej ma też wymiar praktyczny. Kierowanie oferty do zbyt szerokiego kręgu zwiększa liczbę aplikacji bez dopasowania i wydłuża proces zamiast go skracać.

Najczęściej zadawane pytania

Kwalifikacje i uprawnienia wymagane na stanowisku, rodzaj doświadczenia zawodowego oraz lokalizacja, gdy praca wymaga obecności w określonym miejscu.

Nie, poza wąskim wyjątkiem, gdy dana cecha jest rzeczywistym i decydującym wymaganiem zawodowym wynikającym z rodzaju pracy lub warunków jej wykonywania.

Tak. Dotyczy to nazwy stanowiska i sposobu opisu oczekiwań, a od grudnia 2025 roku wymóg neutralnego języka obowiązuje wprost.

Tak, od 24 grudnia 2025 roku ogłoszenie musi zawierać przedział wynagrodzenia na oferowanym stanowisku.

Aby ograniczyć liczbę aplikacji bez dopasowania. Zbyt szeroko kierowana oferta wydłuża proces zamiast go skracać, mimo większej liczby zgłoszeń.

Sztywna liczba lat bywa kwestionowana jako pośrednie różnicowanie ze względu na wiek. Bezpieczniej opisać wymagane doświadczenie rodzajowo, przez zakres zadań.

Tam, gdzie faktycznie poszukują pracy — portale branżowe, urząd pracy, szkoły zawodowe albo polecenia pracowników, w zależności od rodzaju stanowiska.