Słowniczek HR

Human Resources Management (HRM)

W skrócie

HRM to zarządzanie zasobami ludzkimi obejmujące planowanie zatrudnienia, rekrutację, rozwój, wynagradzanie i administrację kadrową. Część tych obszarów wynika z obowiązków ustawowych pracodawcy, pozostałe zależą od decyzji organizacji.

Czym jest Human Resources Management (HRM)?

Human Resources Management obejmuje całość zarządzania pracownikami: planowanie zatrudnienia, rekrutację, rozwój, wynagradzanie oraz administrację kadrową. Pojęcie pochodzi z zarządzania, ale w polskich warunkach znaczna część jego zakresu ma podstawę ustawową.

Obszar administracyjny wynika bezpośrednio z obowiązków pracodawcy. Prowadzenie dokumentacji pracowniczej, ewidencja czasu pracy, terminowa wypłata wynagrodzenia i zapewnienie warunków bezpieczeństwa pracy nie podlegają uznaniu — trzeba je realizować niezależnie od przyjętej strategii personalnej.

Obszary zarządcze pozostawiają więcej swobody co do zakresu, ale nie co do sposobu. Decyzje rekrutacyjne, awansowe i płacowe podlegają zasadzie równego traktowania, a przetwarzanie danych kandydatów i pracowników — ograniczeniom co do zakresu zbieranych informacji.

Przy budowie funkcji HR od podstaw sensowna kolejność wynika z rozkładu ryzyka. Braki administracyjne ujawniają się przy kontroli i mają natychmiastowe konsekwencje, natomiast zaniedbania rozwojowe działają wolniej, przez rotację i trudności z obsadzaniem stanowisk.

Obszary HRM

ObszarZakresCharakter
Planowanie zatrudnieniastruktura etatów, sukcesjazarządczy
Rekrutacja i selekcjapozyskiwanie pracownikówzarządczy, z ograniczeniami prawnymi
Rozwój i szkoleniakompetencje, ścieżki karieryzarządczy
Wynagradzaniepolityka płac, świadczeniazasada równego traktowania
Administracja kadrowadokumentacja, czas pracy, płaceobowiązkowy

Jak to wygląda w praktyce

Firma buduje dział HR od podstaw i ustala kolejność wdrożeń.

Priorytet 1: administracja — dokumentacja, ewidencja czasu pracy, płace.

Priorytet 2: rekrutacja i wynagradzanie — obszary z ograniczeniami prawnymi.

Priorytet 3: rozwój i sukcesja.

Kolejność wynika z rozkładu ryzyka. Braki w administracji ujawniają się przy kontroli i mają bezpośrednie konsekwencje, natomiast brak programu rozwojowego działa wolniej, przez rotację.

Warto też odróżnić HRM jako funkcję od systemu informatycznego. Wdrożenie oprogramowania nie zastępuje ustalenia zasad, a często je obnaża — system wymaga jednoznacznych reguł tam, gdzie wcześniej działała praktyka.

Najczęściej zadawane pytania

Planowanie zatrudnienia, rekrutację i selekcję, rozwój pracowników, wynagradzanie oraz administrację kadrową obejmującą dokumentację, czas pracy i płace.

Administracyjne: prowadzenie dokumentacji pracowniczej, ewidencja czasu pracy, terminowa wypłata wynagrodzenia oraz zapewnienie warunków bezpieczeństwa pracy.

Ich zakres zależy od organizacji, ale sposób realizacji podlega ograniczeniom — przede wszystkim zasadzie równego traktowania w rekrutacji, awansie i wynagradzaniu.

Od administracji kadrowej, bo braki w tym obszarze ujawniają się przy kontroli i mają natychmiastowe konsekwencje finansowe i formalne.

Nie. System wymaga jednoznacznych reguł i często obnaża ich brak tam, gdzie wcześniej działała nieformalna praktyka.

Administracja to jeden z obszarów HRM, obejmujący dokumentację i rozliczenia. HRM obejmuje dodatkowo planowanie, rozwój i politykę wynagrodzeń.

Formalnie zawsze pracodawca. Praktycznie zadania realizuje właściciel albo generalista HR we współpracy z biurem rachunkowym prowadzącym kadry i płace.