Słowniczek HR

Centra usług wspólnych (SSC)

W skrócie

Centrum usług wspólnych to wyodrębniona jednostka obsługująca procesy wielu spółek grupy — najczęściej kadry, płace i księgowość. Przeniesienie obsługi bywa przejściem zakładu pracy, co uruchamia ochronę wynikającą z art. 23¹ Kodeksu pracy.

Czym są centra usług wspólnych (SSC)?

Centrum usług wspólnych to wyodrębniona jednostka obsługująca powtarzalne procesy dla wielu spółek jednej grupy. W obszarze kadrowym obejmuje najczęściej administrację personalną, naliczanie wynagrodzeń oraz obsługę zapytań pracowników.

Uzasadnieniem jest standaryzacja i skala: te same czynności wykonywane dla kilku podmiotów kosztują mniej niż utrzymywanie osobnych zespołów w każdym z nich.

Kwestią wymagającą rozstrzygnięcia przed wdrożeniem jest kwalifikacja prawna zmiany. Jeżeli razem z zadaniami przenoszeni są pracownicy, może dojść do przejścia części zakładu pracy — a wtedy nowy pracodawca staje się stroną dotychczasowych stosunków pracy z mocy prawa.

Skutkiem takiej kwalifikacji są konkretne obowiązki: poinformowanie pracowników co najmniej trzydzieści dni przed przewidywanym terminem oraz przysługujące im przez dwa miesiące prawo rozwiązania stosunku pracy za siedmiodniowym uprzedzeniem. Sama obsługa techniczna bez przeniesienia zespołu takich skutków nie wywołuje.

SSC a obowiązki kadrowe

ZagadnienieZasadaPodstawa
Przeniesienie zespołu do SSCmożliwe przejście zakładu pracyart. 23¹ § 1 k.p.
Informacja dla pracownikówmin. 30 dni przedart. 23¹ § 3 k.p.
Prawo odejścia pracownika2 miesiące, 7 dni uprzedzeniaart. 23¹ § 4 k.p.
Nowe umowy o pracęniepotrzebneart. 23¹ § 1 k.p.
Odpowiedzialność za dokumentacjęprzy pracodawcyart. 94 pkt 9a k.p.

Jak to wygląda w praktyce

Grupa kapitałowa przenosi obsługę kadrowo-płacową trzech spółek do centrum usług wspólnych.

Jeśli przechodzą też pracownicy: możliwe przejście części zakładu pracy.

Obowiązek: informacja co najmniej 30 dni przed terminem.

Umowy: bez zmian — przejście następuje z mocy prawa.

Kwalifikacja zależy od tego, czy przenoszone są zadania wraz z zespołem, czy wyłącznie sama obsługa techniczna. Rozstrzygnięcie tego przed wdrożeniem porządkuje cały harmonogram.

Niezależnie od modelu obowiązek prowadzenia dokumentacji pracowniczej pozostaje przy pracodawcy — centrum wykonuje zadania, ale nie przejmuje odpowiedzialności.

Najczęściej zadawane pytania

Wyodrębnioną jednostką obsługującą powtarzalne procesy dla wielu spółek grupy — najczęściej kadry, płace i księgowość.

Może nim być, jeżeli razem z zadaniami przenoszeni są pracownicy. Sama obsługa techniczna bez przeniesienia zespołu takich skutków nie wywołuje.

Poinformowanie pracowników co najmniej 30 dni przed przewidywanym terminem o przyczynach oraz skutkach prawnych, ekonomicznych i socjalnych.

Tak. W terminie 2 miesięcy od przejścia może rozwiązać stosunek pracy bez wypowiedzenia, za siedmiodniowym uprzedzeniem.

Nie. Nowy pracodawca staje się stroną dotychczasowych stosunków pracy z mocy prawa.

Pracodawca. Centrum wykonuje zadania techniczne, ale obowiązek prowadzenia i przechowywania dokumentacji pozostaje po stronie pracodawcy.

Standaryzacja procesów i efekt skali — te same czynności wykonywane dla kilku podmiotów kosztują mniej niż osobne zespoły w każdym z nich.